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BUY OR RENT
基本问题
什么是球幕？
互动世界（Fulldome.pro）的360度球幕影院是一个影像展示与观看的新形式，是一个将个人体验式的360度沉浸式VR设备升级到分享式，集体沉浸式体验的设备。
什么是360全景剧院？
互动世界（Fulldome.pro）是全球唯一的，集球幕影片制作，球幕技术，球幕工程搭建，以及球幕视觉利用的生产集成商。是全球领先的球幕生产商，我们始终保持球幕技术的革新及发展，并且不断生产高质量球幕影片和内容。互动世界（Fulldome.pro）研发制作出了首款球幕游戏，此游戏由iPad控制360度游戏内容，结合沉浸式的天文模拟互动球幕画面。互动世界（Fulldome.pro）生产的球幕外罩采用全自动真空负压抽气系统的专利技术。公司在全球都设有办公地点，所以我们的技术人员能够给予全球球幕项目的安装及技术支持。我们还有一支艺术团队，源源不断的制作出高质量的球幕影片，所有的球幕影片通过带有安全保护钥匙的系统，配合最尖端的球幕技术系统分销给各个客户。在过去5年中，我们已经在全球范围内安装了上百个令客户满意的球幕项目。
如何使用球幕？
在一个球幕里面，上百人的观众可以一起享受360度的电影，可以一起穿越时空旅行，一起享受一个难忘的party，在沉浸式的展览中探索，举行一个特别的峰会，一次创新的团队会议，或者观看一场沉浸式的体育赛事，还有更多的球幕打开方式。球幕是使用尖端科技的一个交互式多媒体平台，服务于娱乐，教育，休闲，游戏及商业推广等各个领域。
为什么要使用互动世界（Fulldome.pro）球幕投影系统?
所有的球幕投影系统都只需要连接一台主机。系统不但非常稳定，还节省了空间，并易于维修保养。互动世界（Fulldome.pro）不但可以整体安装搭建从内到外的整体球幕影院工程，还可以帮助现有的球幕影院和天文馆升级球幕投影系统。
为什么互动世界（Fulldome.pro）是最好的选择？
互动世界（Fulldome.pro）带来了球幕技术的4大革新性优势：-屏幕与框架：我们球幕框架是由铝管和塑料连接器组合而成，再配合内外的屏幕一起创造出一个真空负压环境，这样一个球幕穹顶就简便快速的搭建完成。-主机：只用一台主机，就能运行，管理与控制整个系统；-软件：我们独创的全自动画面融合系统全过程不足15分钟；-360度球幕影片：最大的球幕影片库，新客户免费使用球幕影片名单最长。
如果我们购买了一个球幕，将得到哪些服务？
当您购买了一个球幕，我们为您免费搭建并安装设备，还为您提供免费的培训课程与宣传材料，综合服务3年质保。您同时享有20部影片的一年免费播放权，另外我们有一个价格亲民的庞大的360度影片数据库，我们的获奖工作室还可以制作定制球幕影片。
DOMES
你们球幕是便携式的吗？
是的，我们有很大一部分360度球幕影片是专门为短期安装和使用设计而成的。我们设计的系统极其耐用，连接稳定，可承担高负荷，并且一键即可安装。无需螺栓或螺丝，省去了您因为丢失小配角而造成的麻烦。另外，我们完成所有5步骤的融合（几何、混和、亮度、伽马和黑色）都一键在15分钟内全自动完成，之后整个穹顶表面就是一整块无与伦比的高清画面。当投影画面被破坏之后，也只需一键轻松重新融合。
互动世界（Fulldome.pro）承接固定球幕项目吗？
是的，我们承接整体固定球幕项目，以及老式球幕的改造升级项目。你可以点击www.fulldome.pro/cases 查看我们承建过的固定球幕项目。其中，您可以看到诸如马来西亚Langkawi天文馆，斯洛文尼亚的卢布尔雅那天文馆，与泰国的国家天文研究所等项目的介绍。
便携式球幕可以改建成固定式球幕吗？
可以。大多数的便携式球幕都可以改造成固定球幕。但是需要满足对场地等条件的要求。如果您的球幕搭建在室外，那么考虑的天气原因，就需要搭建一个保护外罩，另外还可能考虑改造的地方有，改变座位，改名地面温度控制，改变桁架等。
一个球幕能容纳多少人？站席和坐席各是多少？
这里需要考虑很多因素。球幕有很多不同尺寸的选择，需要考虑每个球幕需要坐席还是站席，如果是坐席要安装哪种座位而决定的。球幕直径最小可做1.5米，最大35米或者更大。最小1.5米直径的球幕是一个360度的私人球幕影院，可容纳4人。大尺寸的球幕用作聚会和活动，甚至可容纳1000名观众。
一个球幕每小时的接待量是多少？
球幕每小时接待量由球幕的尺寸和播放影片的时长决定，例如，常用的360度球幕影片时长是5-10分钟，一部天文馆或360球幕影院的影片时长是20-25分钟。互动世界（Fulldome.pro）的球幕专员将根据您的场地和播放影片需要制定出一份最大接待量的方案。
球幕一旦安装，容量可以调整吗？
可以。这取决于球幕的用途与观众的类型。比如，一个8米的球幕中可以安装35个影院座椅，也可以放置懒人沙发，这个改变可以扩展接待量。如果您接待的观众是小学生，那么接待量就更大了。
你们可以搭建的最大尺寸的球幕是多少？
我们最大可以搭建直径90米的球幕，可容纳大约5000名观众。
球幕可以搭建到室外吗？不同的天气会影响球幕使用吗？
室外球幕，我们会使用PVC防水材料的外罩，这种材料的外罩适合在不同的气候条件下使用，配合不同的天气，在风雪或高温等不同天气中，球幕内可以安装暖气或制冷系统来保持恒温，这样，不论是撒哈拉还是西伯利亚的室外都可以搭建球幕了。
你们可以设计制作定制球幕吗？
当然可以，无论一个巨大的恐龙形状还是大菠萝形状，我们都可以按照要求，设计搭建出任何造型或颜色的球幕。和球幕的内外屏的材料一样，装饰外罩也是使用防火材料制成的。
电力要求是什么？
球幕以及投影系统需要4千瓦的电。空调需要单独的线路连接。在球幕的尺寸和场地确定好之后，您可以得到更加详细的信息。
为什么要用iPad来控制球幕？
使用iPad控制和维护球幕系统，可以给解说和操作人员足够的活动自由，在球幕内的任何地方都可以完成操控
SAFETY & CERTIFICATIONS
球幕安全吗？
我们球幕中使用的所有材料都是符合国际防火准则的。互动世界（Fulldome.pro）获得了欧盟防火证书，适合安装在所有公共及私人场地。如果您的球幕要搭建在室外，按照需求我们还可以提供锚固或镇流器等配件。
你们获得了相关证书吗？
是的。我们使用欧洲领先供应商制造的防火和防水纤维材料，有安全证书保证，可以在全球范围内安全搭建。同时我们所使用材料都具有相应的质检证书。另外，互动世界（Fulldome.pro）拥有欧盟建筑局颁发的证书。所有的证书和防火测试材料都可以提供给客户。
质保条款是什么？
我们为所有互动世界（Fulldome.pro）球幕软件及投影系统提供1年的质保服务。但我们也有额外的3年设备服务和损坏零件置换条款供您选择。通常，投影仪，音响系统和UPS是在项目所在国家的当地购买的，所以这些设备的质保由相应厂商提供。
RETURN ON INVESTMENT
球幕怎样带来利润？
360球幕影院区别于传统媒体，用全沉浸式的新技术来夺人眼球。一个360度球幕影院非常吸引新老观众的注意。在您原有的项目上加上球幕影院可以很大程度上增加人流量。当然，仅用360球幕影院同样可以做一个非常棒的项目，只有想不到没有做不到。
一个球幕多久可以回本？
通常情况下，7-10个月全天候的运营后可以回本。投资回报率取决于当地市场情况。使用用以下公式您可以进行一个投资回报的测算。用座椅数量，综合每张门票的价格，考虑平均上座率，每天放映的场次数这些因素得到的收入，再减去每天员工成本，场租，电费，及球幕的成本就是每天产生的利润。通常一个8米-10的球幕每天的利润是300-750美元。如果每周全日营业6天的话，购买球幕后的前十个月内就可以回本了。
PROJECTION SYSTEM
表面融合和投影系统是怎样的？
我们向您介绍全自动快速融合系统，不但全自动，同时也非常精确。仅需15分钟就可以完成所有5个步骤（几何、混和、亮度、伽马和黑色）的融合，然后整个球幕表面就形成一个无以伦比的完整画面，在更换或调整单个或几个投影仪之后，也仅需一键就可以快速完成融合。
CAN I BUY ONLY THE PROJECTION SYSTEM, WITHOUT THE DOME?
Yes, you can.
SHOULD I NEED SPECIFIC SKILLS TO MANAGE THE CALIBRATION OF THE PROJECTION SYSTEM?
No, it's easy.
你们可以保证投影是优质的吗？
可以。每一个系统的核心设备是我们互动世界（Fulldome.pro）革新性的主机服务器及全自动融合软件。所有的投影仪都只需连接到一台主机上。这个技术在节省空间的同时更加稳定，系统维护也更加容易。互动世界（Fulldome.pro）提供高质量的球幕系统整体项目和对已有影院和天文馆的升级方案。
你们的球幕最高可以达到多少清晰度？
我们目前已经可以用一台互动世界（Fulldome.pro）媒体服务器完成做出8K的画面。
互动世界（Fulldome.pro）投影系统的工作原理是什么？
投影系统在整个穹顶屏幕上投影出不同模板，然后通过互动世界（Fulldome.pro）主机融合，这样得出的画面质量是非常高的，根据不同球幕尺寸的需求，可连接的4-12台投影仪。系统也同样支持连接2-64台投影仪。系统与广泛种类的不同亮度与对比度的数字投影仪相兼容。我们会考虑需求和项目预算来进行系统配置。投影机安装在一个圆形钻机制成的数控加工阳极氧化铝架上。我们用快速夹钳进行安装，这样可以很牢固的将投影仪固定住。所有的连接线都沿着桁架铺设。
投影系统的选择有哪些？
基本的投影系统选择是可移动式2000至5000小时的照明寿命，支持3D，高亮度，色彩精度高的全高清投影仪。每2000至5000小时照明时后灯泡需要置换。而专业的投影系统则配比便携式专业全高清激光投影仪，照片寿命时20000小时无需置换灯泡，支持3D，专业投影机的亮度，稳定，图像精度高，全寿命成本非常底。
互动世界（Fulldome.pro）基本投影系统与专业投影系统的区别是什么？
主要的区别在于照明寿命，基本投影系统的照明寿命是2000-5000小时，专业的投影系统是20000小时。
互动世界（Fulldome.pro）可以在原有的球幕里面安装一个投影系统吗？
可以，如果您本身有一个球幕，只希望在现有的基础上提高画面清晰度和质量，但不希望花费太高的成本，那么就交给互动世界（Fulldome.pro）吧。以下是互动世界（Fulldome.pro）为原有的球幕做了投影系统升级的项目：北京的中国科技馆（是全球最大的球幕影院之一）；科罗拉多州博尔德市的菲斯克天文馆；上海儿童博物馆，基辅ATMASFERA360天文馆，请登录www.fulldome.pro/cases 查看更多案例
DOMES SCREEN & STRUCTURE
负压真空穹顶的工作原理是什么？
我们负压真空穹顶包含3层：一层是铝管框架，一层内屏及一层外屏。连接一个不间断的抽气机将内屏和外屏间的空气抽走。这样就形成了一个真空负压环境的穹顶形状的屏幕。特种高性能织物密度很高，所以创造出一个绝佳的投影屏幕。我们使用特有的缝纫技术将不同区块拼接在一起，成品在投影时完全看不到拼接的痕迹。同时不间断的自动抽气机持续抽气时，内屏幕就会完美贴合球幕框架持续保持穹顶形状，关掉抽风机就时，整个穹顶还是由铝架支撑保持穹顶的基本形状。
抽风机会产生噪音吗？
不会，抽风机自带的风扇工作时是静音的。我们特别选择了欧洲的一款降噪产品，它还有一个特点紧凑小巧，能节省空间。
球幕框架的技术规范是什么？
球幕的框架是由航空级的铝管制成，它非常强劲，抗压，但却只有钢3/1的重量。我们的连接系统非常稳固并且耐用，安装也很快捷，安装每个连接点时，只要听到喀哒一声就代表着已经很牢固的连接在一起了。我们球幕构架的特点是稳固耐用但安装简便。
球幕的外罩是由什么材料制成的？
室内用球幕的外罩是由工业涤纶织物制成的，室外用球幕我们还会增加一层PVC防水的防护套。球幕外罩的纤维材料完全不透光，适用于营造数字投影环境。内外两层都使用高质量的阻燃材料制成。
DO YOU MAKE THE SCREEN TILTED?
Yes, we make the screen tilted.
为什么选择铝材料来做搭建球幕的框架？
因为使用航空级铝管材料搭建球幕框架，与钢一样坚固但却只有它的1/3重量。
DOMES SERVER & SOFTWARE
你们为什么有4种类型的主机服务器？
我们研发的革新性图像处理引擎实现了一台主机连接64台投影仪，并且呈现8K画质！主机的选择有：纳米机-可连接16台全高清投影仪，清晰度最高可达4K.，不支持球幕实时播放功能；迷你机-可连接16台全高清投影仪，清晰度最高可达4K，支持球幕实时播放功能。标准机-可连接64台全高清投影仪，最高可达8K清晰度，支持球幕实时播放功能；专业机-可连接64台全高清投影仪，最高可达8K清晰度，支持球幕实时播放功能，配套主机架。
实时球幕是什么功能？
这是互动世界（Fulldome.pro）实时摄像技术，即无需切片，编码或渲染就能在球幕中实时预览内容。这意味着球幕内容制作团队可以直接实时预览的制作电脑上的制作内容，并且预览画面是4K清晰度。
EXTRA DOMES EQUIPMENT (SEATS, AC, DECORATION, ETC)
音响系统的选择有哪些？
任何影院的音响系统都是至关重要的，在球幕影院中更显重要。对于球幕影院的选择从5.1数字立体环绕系统到10.1数字立体环绕系统都有，我们为客户定制360度的沉浸式数字声音系统。
可以做品牌宣传吗？球幕外罩可以定制吗？
球幕的外罩上可以加上定制的logo或品牌宣传图像。我们定制全球幕装饰外罩以及全彩喷绘。我们还可以为您的公司制作球幕动画宣传片，在正片之前播放。还可以定制不同造型的球幕外罩，大型恐龙，巨大菠萝等都可以做-这是我们可以加上的第三层的装饰外罩，可按照需求设计成各种造型和各种颜色。并且和内屏一样，外罩也同样选择防火材料搭建。
座位的选择有哪些？
影院座椅：为观看长影片，我们可以在球幕内部可以安装上舒适的影院座椅。轻微倾斜的座椅使得微躺的观众视野更加开阔。软垫的扶手带有杯座不至于造成洒漏。动感座椅：观众的座椅有倾斜，旋转，抛起，震动甚至被踢等移动效果。而在播放乘骑电影时，座椅是很舒适带有安全带的。为了观感更真实，还可以加上风，泡泡，喷水等效果。豆袋沙发：经济实用，轻便舒适可以营造一个非常放松的氛围。豆袋沙发非常适合球幕电影节，球幕趴和360球幕影院使用。
门是怎么设计的？
是完全阻光的纤维材料制成的可带锁的门帘。
热绝缘，隔热吗？
我们团队可以搭建热绝缘和可控温球幕，利用地板和特质门廊来保持球幕内部的温度同时阻隔外部的寒气。您可以通过卢布尔雅那天文馆这一冰冻挑战项目来了解更多相关信息。
你们可以做球幕外部投影效果吗？
我们团队可以搭建热绝缘和可控温球幕，利用地板和特质门廊来保持球幕内部的温度同时阻隔外部的寒气。您可以通过卢布尔雅那天文馆这一冰冻挑战项目来了解更多相关信息。
球幕内可以安装空调或者暖气吗？
可以安装，根据您的预算我们可以配置相应的空调和暖气设备。您也可以自己安装配备空调或暖气。
DELIVERY
搭建一个球幕需要多久？
通常项目实施工期是60-90天。但是，如果您项目工期很紧张的话，我们会配合赶工，这会产生额外的费用。
DOMES INSTALLATION
球幕安装规范是什么？
当您购买或租用360球幕影院时，我们都将免费为您安装，但是客户需要支付由此产生的设备运输，技术人员住宿及交通费用。安装人员数量由球幕的大小决定。
我们可以自己安装球幕吗？
当然可以，当您参加过了一场免费安装培训，获得了互动世界（Fulldome.pro）的培训证书，同时参照我们提供的详细安装说明书，您就可以独立安装球幕了。
搭建安装一个球幕的时间时多长？
这取决于球幕的尺寸。球幕越大，需要安装的时间就越长。一个小球幕只需要一个2人团队，花费2-3个小时就可以完成搭建了。一个大球幕需要更多人的团队和更长的时间，还需要借助其他的安装设备。但是10米直径或更小的球幕都不需要借助其他的安装设备。需要一个4人团队和5个工时即可完成搭建安装。
DOES FULLDOME.PRO PROVIDE A TRAINING TO INSTALL A DOME?
Yes, we do.
IS FULLDOME.PRO ABLE TO INSTALL FLOOR, VENTILATION AND COOLING OR HEATING SYSTEM?
Yes, we can do you.
PAYMENT
付款条款是什么？
一般情况下，预定球幕时需要支付50%的定金，设备运输时需要支付另外的40%，然后，在所有设备安装交付后支付10%的尾款。根据您的需要，我们可以针对每一个项目商量制定相应的付款条款。
首付款如何支付？
首付款在预定球幕时支付。
有没有其他财务选择?
在您支付了50%的首付款之后，尾款零利息，并且可以弹性商量付款节奏。
你们接受何种付款方式？
我们接受借记卡，尤其是信用卡的支付，包括：Visa，万事达信用卡，Discover和美国运通。
BUY OR RENT
我可以租用一个球幕吗？
可以，租用球幕时，我们会为您的主机上免费安装上一个20部沉浸式影片包，一个备用主机，免费搭建球幕和安装设备。租金按照球幕大小，投影系统结构，租期的不同而不同。租期超过15天时，购买就更划算。
球幕的租金是多少？
租金由球幕的尺寸和投影系统的结构而定。请上我们官网了解各个球幕的技术参数，这样您就清楚自己的项目需要选择何种球幕了，然后我们可以给出相应的预估租金。
一个球幕我可以租用多久？
多久都可以。但是如果超过15天，那直接购买会更划算。
CONTENT
HOW CAN I BUY NEW FULLDOME.PRO CONTENT?
By connection with our content-manager
WHAT TYPES OF CONTENT DO YOU OFFER?
Different types of show: visual shows, rides, astronomy, etc. See more on the page: shows
DO YOU OFFER FREE CONTENT
Yes. With the buying our server you've got the free starter packege with almost 50 shows.
我们可以播放自己制作的影片吗？内容技术参数是什么？
可以播放，但是球幕投影系统有播放格式的要求。影片应该是适合球幕内播放的球幕文件格式或者适合鱼眼投影的图像。内容的分辨率也应该适用于所使用的投影系统。
IS IT POSSIBLE TO PAY ONLY FOR THE CONTENT THAT I USE?
Of course, yes.
你们可以将我的平面视频转换成球幕影片吗？需要花费的是多少？
大多数球幕视频可以转换成球幕格式。花费取决于影片的复杂程度，时长和影片的技术要求。转换的价格是每分钟1万美元起。
FREE STARTER PACK
WHAT CONTENT IS INCLUDED IN THE FREE STARTER PACK?
There 46 free shows in Starter Pack. See all of them here: https://fulldome.pro/category/content/.
HOW LONG DOES THE STARTER PACK IS FREE?
Different shows have different free period of usagage. From 20 free shows to 5 years licence.